Магазин ЭЛЬДОРАДО

недавно был в магазине что на бердском, и наблюдал такую картину, выбор пылесоса. не по техническим характеристикам, не по брэнду, а по цене, причом со словами "мне все равно на дачу" а что на даче пыль другуя, или что? и вы ещё хотите чтобы у вас всё работало? Тщательней выбирайте товар, не зря же есть такое выражение" Я не настолько богат, чтобы покупать дешовые вещи1!

сегодня хотела купить телевизор,в эльдорадо на блюхера(версаль)и о-о--чень пожалела что туда зашла.я пришла за определённой моделью.мне начали впаривать другой,а потом и вообще развернулся ушёл.со словами-берите какой хотите?!!потом я ждала когда девушка освободится.в это время 3 парня и девушка беседовали не обращая внимания на нас.пока я сама не обратилась к ним.в ответ услышала-а почему именно этот телевизор?и телевизор то ламповый,светит,как дневной свет и т.д.ага,глядя на меня можно было нести всякую чушь...мы просто лишними были там.они делились впечатлениями о том кто и как провёл новый год...и мы тут припёрлись...я подошла к стойке,спросила как найти администратора...всё время езжу на"берёзовую рощу"нет же чёрт дёрнул меня сюда зайти(советую посмотреть видео запись,как работают ваши продавцы.это было примерно в 14.30 и до 15.15)

купила машинку стиральную,обещяли через день привезти!целый день жду,не отмвета не привета!2sh

Интернет магазин "Эльдорадо" отдельная тема, при полном отсутствии доставки товара, они умудрились уверить что это новейшая и крайне востребованная услуга, заказал товар и поехал за товарам в магазин.
Причём цена зависит от магазина в котором вам якобы хочется забрать товар (мне бы всё таки хотелось что бы товар доставили на дом) причём цена в магазинах выше заявленной на сайте ровно на 500 рублей.
Получается что я заказывая товар ценой в 4500 рублей (цена указана на сайте магазина "Эльдорадо") должен приехать в магазин и купить его там за 5300 рублей это что, цена услуги?
Если да то в чём эта услуга заключается?
Не лучше ли честно написать на сайте, приезжайте в магазин и там купите то что нужно по той цене которую вам предложат продавцы магазина, а интернет магазин, это полный развод для лохов т.к доставки товара не существует, а реальную цену вы можете узнать только в магазине и она выше чем на сайте

дважды совершала покупки в вашем магазине и оба раза осталась недовольна отношением продавцов-консультантов. первый раз при покупке весов попросила подробнее рассказать мне о выбранной модели, вместо этого мне настойчиво стали рекомендовать другую модель, мол ту что хочу купить я покупают только лохи. вот так! вежливые консультанты! второй раз при покупке холодильника, в течении 20 минут вообще никого не могла дождаться. у все консультантов были какие-то дела не связанные с обслуживанием клиентов. а была я в магазине на Маркса. уважаемое руководство, пожалуйста, тщательнее подбирайте персонал!!!

Перед Новым годом купила в "Эльдорадо" холодильник.Получила столько негатива при общении с продавцом, что вышла из магазина с головной болью. Выбрав заранее модель(устроили все параметры и цена) попросила продавца оформить покупку. Но вместо этого мне начали настойчиво предлагать по акции другой холодильник.Как мне было сказано лучше, выше, дешевле.Я отказалась.После этого продавец развернулся и ушёл.Ждать другого было бесполезно, у них договорённость(см.отзыв Ольги за 15.12.10).Пришлось походить за продавцом по магазину, объясняя почему нужен именно тот холод-к, который я выбрала сама.Лишь после того как я согласилась купить какое-то средство по уходу за быт.техникой он оформил покупку.На листке доставки я увидела ряд вопросов связанных с обслуживанием, заполнила.Но никто не забрал этот лист.Почему в таких крупных магазинах нет никакого мониторинга за качеством обслуживания?

Да раньше в этих магазинах обслуживание было куда лучше, наверно надо пересмотреть штат сотрудников

14 января я приобрел в магазине "Эльдорадо", расположенном в г. Новосибирске ул. Кирова 113, посудомоечную машину. Все было прекрасно, продавец Михаил все подробно объяснил, рассказал, продемонстрировал. Подобрал хорошую и современную модель к ней посоветовал расходные материалы, которые мы тоже купили. На протяжении 10 лет покупаем только в Вашем магазине товар. И всегда были довольны. но 17 января, как было заказано привозят машину двое "крутых" ребят и осмотрев место устакновки машины, это в 50 см. от мест подключения, стали говорить, что это очень сложно, хотя дому всего 5 лет, все новое и все под руками и мы оплатили доставку машины 350 руб и 1500 ее установку в магазине при покупке и нас заверили если не нужно менять длинну стандартных шлангов то и доплачивать не надо. Но парни стали вымогать деньги. Сначало требовали 2500 доплатить, затем как они выразились по минимому 2000 рублей. Я отказал им в оплате работы за которую уже оплатил при покупке и предьявил им документы. Они попросили меня засунуть их в............ и если я отказываюсь то они уедут с машиной. Я не стал препятствовать и они уехали увезли купленную мной машину. Я позвонил магазин администратору. Она пояснила, что так положено для лохов и она в доле. Я поехал в магазин. Администратор стала защищать своих подельников - вымогателей показав мне какието схемы подключения и расценки не заверенные администрацией магазина. Я отказался от покупки, когда вернут деньги не известно за расходные материалы не возвращают, и когда я спросил, а что мне делать с ними, то последовал ответ подарить ей или магазину. Моему негодованию нет предела.Я так разочарован в этой сети магазинов, из за двух непорядочных людей. Вот поетому и решил написать в администрацию магазина и посоветовать выгдать таких вымогателей и нечестных людей. Естественно я ни когда не приду к вам за покупками.........
С уважением ПЕНСИОНЕР мвд, ВЕТЕРАН БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ........

Сегодня 15.12. с мужом посетили магазин "Эльдорадо" и хотелсь бы отметить, что обслуживание в нем не очень уж мене понравилось. Мы хотели приобрести автомагнитофон, и накануне выбрав, его решили приобрести. К нам тут же по нашей просьбе подошел консультант(Крыжановский Алексей Владимирович), который рассказал нам о товаре, что он после ремонта, что нас не устроило. Мы решили еще осмотреться, на что консультант показал нам весь ассортимент товара. Мы его поблагодарили. Он нам сказал, что как мы выберем товар или нам понадобиться консультация, то мы к нему можем обратиться.
Выбрав нужный товар, необходимо было оформить заказ. И того консультанта, который нас обслуживал не оказалось рядом. Мы обратились к паре других консультантов, которые сказали: "минуточку" и после этого еще "пятьдесят раз" пробежали мимо, обратились к охраннику, который пообещал кого-нибудь позвать, и как-то неожиданно исчез.
Тем самым, мы ждали минут 15, пока не сходили и не нашли первого консультанта, который нас обслуживал. Который , освободившись моментально подошел к нам. Он нам доступно все рассказал о товаре, предложил сопутствующие товары, рассказал об акциях, которые проходили в магазине.
ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОБЛАГОДАРИТЬ КРЫЖАНОВСКОГО АЛЕКСЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА,ТВКИХ СОТРУДНИКОВ НЕОБХОДИМО ЦЕНИТЬ!!!!! А об остальных сотрудниках даже говорить не хочется, да и нечего сказать, т.к. кроме "минуточку" от них ничего не было услышано....

Купила сковороду как сказали с нанопокрытием,РЁРДЕЛЬ,странное покрытиепри первой же проверке на огне,с краев стало слазить покрытие даже при легком прикосновении пальцем,и теперь не знаю что делать,можно ли такой пользоваться в дальнейшем,или это надувательство за полторы тысячи?не думаю что читают представители руководства,но простые граждане подумают как реагировать на предложения эльдорадо!

Уважаемое руководство!
Ваши сотрудники, которые доставляют товар клиентам:
1. Обманывают людей о времени доставки - звонят, что будут через час, а приезжают через четыре часа.
2. Требуют деньги за внос холодильника на кухню - 200 рублей за 2 метра, бросают товар у порога, даже не проверив его работоспособность, хотя при оформлении доставки, мне объяснили, что донесут до указанного места и кратковременно включат в розетку. чтобы понять, что все лампочки загорелись. Затем выключат.
3. Не имеют с собой ручку для подписания Акта приема, ручка лежит в машине и гоняют покупателей к машине, чтобы они там расписались.
В общем полная противоположность вашего персонала в магазинах и меняет мнение о компании в худшую сторону. Следующий раз я подумаю, зайти ли мне в магазин Эльдороадо и купить ли в нем что-либо большое, на что мне нужно будет оформлять доставку.