• Новосибирск
Комментарии пользователей
5
Елена
Плохо что на сайте не узнать цену на определённый товар,а ехать к Вам далеко и пробки.
Литвиненко Роман
Несколько месяцев назад покупал в магазине "Ашан" г. Новосибиирск, ул. Ватутина, 107 надувную кровать "Intex". Покупал уже вторую-первую сдал по-причине брака, причём деньги вернули без проблем. Расчитываясь на кассе, специально уточнил у кассира срок гарантии на товар. Кассир ответила, что срок гарантии по чеку 1год. По истечении некоторого времени у кровати расклеились швы внутренней проклейки и она раздулась как шар. Позвонил в магазин с целью уточнить, как можно заменить бракованную кровать. В магазина мне ответили, что гарантия на товар две недели и никто мне ничего менять не будет и деньги не вернёт. Когда я спросил, почему мне кассир указал срок гарантии 1 год, если рельный срок обмена две недели, неизвестный мне "специалист" ответил, что кассиры меняются каждый день, и что они там говорят-она не знает и отвечать за них не собирается. Хотелось бы понять, кто и за что отвечает в магазине "Ашан" г. Новосибирск, ул. Ватутина,107. Вопрос вовсе не в деньгах-стоимость кровати не так уж велика, вопрос в отношении к покупателям! Получается так: чтобы к тебе отнеслись с вниманием, необходимо скандалить, жаловаться, обращаться в суд. Если работники отдела по работе с клиентами не хотят решать проблемы клиентов, то зачем они вам нужны? Зарплату получать? Уважаемые руководители магазинов "Ашан", обратите пожалуйста внимание на качество обслуживания покупателей сотрудниками Ваших магазинов. Хотелось получить ответ на моё письмо по т. 89232398707.
Михаил
В Ашане я скупаюсь каждую неделю, причем беру здесь все (овощи, фрукты, молочку, мясное и т.д.). В последнее время даже стал покупать бытовую технику, потому что она реально стоит дешевле, чем в магазинах, которые на ней специализируются. Проблем никогда никаких не возникало. Работает возврат, если что-то вдруг не пашет как надо. В целом могу оценить работу магазина на 5 из 5

Поделитесь мнением

Другие компании и сайты категории
>>>>>>> .theirs